邢台市交通建设集团有限公司 对政协邢台市第十四届委员会 第五次会议第644号提案的答复
民革邢台市委：
贵委提出的《关于调整邢台市区公交车老年卡办理年龄至60周岁的建议》提案已收悉，现答复如下：
目前，公交公司老年卡办理年龄政策是依据《邢台市“双创双服”活动领导小组办公室〈关于印发65周岁以上老年人免费乘坐城市公交车专项工作实施方案〉的通知》（邢双创双服办〔2019〕4号）文件规定执行的。截至2024年底，公交公司已累计办理老年卡8.4万张，仅2024年免费卡刷卡人数已达887.84万人次。公交公司积极贯彻免费政策，致力于做好老年人优抚工作，为老年人提供了优质的乘车环境。
根据现行免费政策文件，65周岁以上老年人可享受免费乘车待遇，政府需统筹安排补助资金以确保这一政策的实施。近年来，由于经济下行压力增大、土地市场低迷以及国家政策性减税降费的影响，我市财政收支矛盾加剧，保“三保”、国债项目配套、债券还本付息等刚性支出大幅增加，市级财政运行面临严峻挑战。若现阶段将邢台市区老年卡办理年龄从现行的65周岁下调至60周岁，市财政将难以承担由此增加的公交公司运营成本。特别是疫情后，公交行业受到网约车、私家车数量增加等外部环境的冲击，客流下降严重，企业资金短缺，目前只能依靠融资来维持正常运营。
长期以来，公交公司严格执行老年人免费乘车政策，致力于老年人关爱工作，不断优化老年卡办理流程，为老年人提供便捷优质的服务。我们专门成立了“敬老号”便民服务车，深入社区、学校、集市等人员密集区，为市民提供办卡充值、出行咨询等服务，特别是为老年人朋友提供现场办理老年卡业务，自成立以来，已100余次深入社区、学校、集市等，关爱老年服务约万余人次。我公司相关部门也将网上办理、年审老年卡纳入技术发展规划中。服务社会是公交企业的使命，我公司将持续关注我市老年人数量的变化和需求，并希望贵委能持续关注和支持公交公司的发展。
再次感谢贵单位的建议以及对邢台公交事业的关心与支持！
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